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2007年 12月 26日
Mな女性はモテる…という噂を聞いた春風です、こんばんわ。
ちなみに男性のMは変態扱いだそうです。 見ている分には楽しいですけどね。 さてさて、今日は出勤です。 出勤時間はゴールデンタイム。 混雑が予想されます。 ある程度の覚悟をしながら電車を待っていると… 思ったよりも人数が少ないです。 そういえばもう休みに入ったんでしたね。 学生が居ないだけでずいぶん楽に感じるものです。 …なんか前にも書いた気がするな…。 途中で少し混みあいましたが すぐに解消され、のんびり出勤出来ました。 平日なので朝からのんびりです。 待ち時間予想は200分で!とかいう笑い話も 出ながら、ほがらかに準備をしていました。 そう、この段階ではいつもと同じ朝だったのです。 朝は私は入り口に居ました。 平日なので全然人が来ません。 多少走り込みがありはしましたが あとは普通でした。 身長確認が多発したので 少し列が伸びましたが まぁいつもの事だろう…と楽観していました。 待ち時間も5分固定です。 「待ち時間、たったの5分か。フンッ、平日だな」 でも、しばらくしてからおかしい事に気がつきました。 明らかに列が伸びていくのです。 それはもう休日レベルまで伸びていきました。 人が少ないので必死に最後尾を形成。 身長確認は入り口に任せました。 任せられる人…と判断したので 最後尾形成に走ったのです。 最後尾がないとぐちゃーっとなってしまいますしね。 結局30分ほどで待ち時間は80分まで上昇。 それでも朝の一時的なものだろう…と思っていました。 それからしばらくは中で勤務してました。 が、中でも異常な事態に。 乗り場直前のグループ分けするところが とてもごちゃごちゃしています。 なにがあったのだろう…とよく見てみると 外人が多数でごちゃごちゃしているのと 普通に色々なルートから人が来ていたので さらに阿鼻叫喚になってました。 しばらくすると落ち着きましたが もう大変な騒ぎでしたよ。 それからまたしばらくは外です。 待ち時間は際限なく増えていきます。 「120…、140…、180…、馬鹿なっ、まだ上がるだと!?」 もうここまで来るとお祭り騒ぎです。 ちょっと楽しくなってきました。 普段、現場に来ない上の方の人まで助太刀に来てくれました。 そして急遽台数を増やしたわけです。 普段は見ることが出来ない人の働き振りが見れてなんとなく得した感じです。 現場に居ない人なので、たまにイレギュラーがあると 対応の細かい部分がわからないらしく、 たまに聞かれたりしました。 時間が無いので触りだけしか言えませんが それでも他の人がやっている姿を見て、 すぐに吸収していました。 やっぱり上に立つ人間は違うなぁ…と。 色々学ぶ事が多いです。 あと、優先券持ちの人たちですが、 人員が足りないので乗り場まで直通で来てました。 そのため、処理が追いつかず、かなりの時間を待っています。 でもクレームが起きないどころか みんな、嬉々として乗車しています。 入り口の時点で大分待ち時間が出ているので 時間が掛かっても早く乗れた…と勘違いするようです。 さらに乗り場が見えている状態で待っているので なんとなく混んでいるんだなぁ…と理解しているようです。 通常の待ち列にもクレームは発生しませんでした。 うちのアトラクションでは途中から入ってもらっている…と 前に書いた気がします。 それの有用性は待ち時間のブレが少ない…という理由からだったのですが それはあくまで私たちの押し付けた理由だったのかなぁ…と。 たしかにお客さんの待ち時間は減りますし、 それを計算して通常の待ち列の時間も出していますが、 それは相手にとっては関係のないことで、 通常の待ち列の人は 途中で人が入ってくる事に疑問を感じ、 優先券を持っている人は 途中から普通の待ち列になる事に疑問を感じています。 お互いに遺憾が残るのであれば、 それはどんなに待ち時間が短くても 相手にとっては意味がない事なのかも…と。 大切なのは気持ちよく乗ってもらう事で、 遺憾を残したまま乗せても意味がないかな…と 今日の一件で感じました。 待ち時間が増えていても 双方が納得していれば 問題はないわけですしね。 数字的な事だけでなく、 そういった遺憾が残らないように するテクニックも必要じゃないかなぁ…と思いました。 さてさて、そんな中、休憩室で面白い事が。 いつものようにぺちゃぺちゃと喋っていると 黙ってしまう事態に。 いや、私が閉口しただけなのですが、 最近よく閉口させられるのですよ。 なんか扱い方がみんなわかってきたのかな…と思っていましたが 意外な事態が。 どうもうちの師匠が 「春風はこういう風に言うと黙るよ」と教えてくれたそうです。 師匠は最後にとんでもないものを置き土産にしていったようです(笑 というわけで大変な一日は終りを告げました。 結局残業したりで朝から晩まで居ましたヨ。 私は今日はとてもテンションが高かったです。 いやぁ、大変な事態だったのですが 個人的にはお祭り騒ぎだったのです。 来場者数が多いから大変…といっても 私はやれる事をやるだけですし、 折角のこの状況、楽しまないと損ですからね。 というわけで普段よりもかなり元気だった気がします。 こういう職業、イレギュラーを楽しめるぐらいにならないと いけないなぁ…と思いました。 それに…いつだってピンチは楽しいものです。 仕事も遊びもゲームも。 なんだってピンチが一番楽しいのですヨ。 その分必死ですけどね(笑 こういう大変な時にどういう態度を取れるか…で その人の人間性が現れると思っています。 三枚目で通っている以上、 こういう時こそ平常心なのですヨ。 ~信on日記~ というわけで今日はちょこっとだけプレイ。 帰宅して狩りでも行こうと思っていましたが 遅くなっちゃいましたしね。 水曜日なのでいつもの通り、 俸禄を貰ったり紋をいじったり。 あと、楽市に出展出来たので 大量に商品を出しておきました。 一応市場で相場をみたのですが 売れるか心配です。
by s_harukaze2
| 2007-12-26 23:00
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